سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. مقدمة
مرحبًا بك في منصة حيز. نحترم خصوصيتك ونلتزم بتقليل البيانات التي يتم جمعها إلى الحد الضروري لتشغيل الموقع وتحسينه. توضح هذه السياسة كيفية تعامل حيز مع البيانات عند استخدامك للموقع وأدواته.
2. حفظ البيانات والمزامنة السحابية
تتيح أدوات حيز (مثل المهام، والملاحظات، والعادات، وجلسات التركيز، وتقويم الطالب، وحاسبة المعدل، والمساحة الحرة للكتابة وملفات PDF) خيارين لحفظ البيانات:
- المستخدم غير المسجل (الزائر): تُحفظ جميع البيانات محليًا في متصفحك وجهازك الشخصي عبر تقنيات التخزين المحلي (LocalStorage و IndexedDB). لا يتم إرسال هذه البيانات إلى خوادم حيز وتظل تحت سيطرتك الكاملة داخل متصفحك.
- المستخدم المسجل (تسجيل الدخول عبر Supabase): عند إنشائك لحساب وتسجيل الدخول، يتم مزامنة البيانات التي يدعمها نظام المزامنة (مثل المهام، والملاحظات، والعادات، وتفضيلات وتقويم الطالب، والمعدل) مع قاعدة بيانات سحابية آمنة مخصصة لحسابك عبر خدمة Supabase، مما يسمح لك بالوصول إلى بياناتك واسترجاعها من أي جهاز آخر عند تسجيل الدخول.
كما تستخدم المنصة برمجيات الخدمة (Service Worker) لتخزين ملفات الموقع الأساسية محليًا في متصفحك لتمكين التشغيل السريع والعمل بدون اتصال بالإنترنت (PWA)، دون أن يشكل هذا التخزين المؤقت جمعًا لبيانات شخصية.
بالنسبة للمستخدم غير المسجل، قد يؤدي حذف بيانات التصفح أو مسح ذاكرة المتصفح إلى فقدان البيانات المخزنة محليًا، بينما يستطيع المستخدم المسجل استعادة بياناته المزامنة سحابيًا عند تسجيل الدخول مجددًا.
3. Google Analytics و Google Tag Manager
نستخدم خدمات التحليلات وإدارة الوسوم المقترنة بها (Google Analytics و Google Tag Manager) لفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات المنصة وتحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.
عند تصفحك للموقع، يتصل متصفحك بخوادم الخدمات المذكورة، حيث قد يتم إرسال ومعالجة بعض المعلومات التقنية وتفاصيل التفاعل بواسطة Google، مثل:
- الصفحات ورابط الصفحة التي تمت زيارتها وتاريخ ووقت الزيارة.
- معلومات متصفح الويب ونظام التشغيل ونوع الجهاز.
- معلومات الشبكة والعنوان التقني (IP) والمنطقة الجغرافية التقريبية.
- مصدر الزيارة وإحصاءات الجلسة والتفاعل مع عناصر الصفحات.
نؤكد أن أدوات حيز لا ترسل محتوى البيانات المخزنة محليًا أو المزامنة سحابيًا (مثل الملاحظات، والمهام، والعادات، وجلسات التركيز، وملفات المساحة الحرة) إلى Google Analytics أو أي طرف آخر.
يمكنك الاطلاع على كيفية معالجة Google للبيانات والمعلومات عبر موقعها الرسمي:
كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم خدمات الجهات الخارجية المدمجة في الموقع، مثل Google Analytics، ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس الاستخدام وتحليل الزيارات.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير في بعض وظائف الخدمات التي تعتمد عليها.
5. البيانات الشخصية والحسابات
يمكنك استخدام جميع أدوات حيز مجانًا كزائر دون الحاجة لتسجيل حساب. وفي حال اختيارك إنشاء حساب اختياري لمزامنة بياناتك عبر الأجهزة، نطلب فقط بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتأكيد ملكية الحساب وتوفير خدمة المزامنة السحابية.
نوصي بعدم إدخال معلومات شخصية حساسة داخل الملاحظات أو المهام أو أي حقل نصي في الموقع.
كما لا ينبغي استخدام أدوات حيز لتخزين كلمات المرور أو مفاتيح الوصول أو المعلومات المالية أو غيرها من البيانات الحساسة.
6. الخدمات الخارجية والمكتبات البرمجية
لتوضيح العلاقة بين أدوات المنصة والخدمات والمكتبات الخارجية:
- بيانات الأدوات وتخزين المستخدم: بالنسبة للمستخدم غير المسجل، تُحفظ بيانات الأدوات محليًا في المتصفح فقط عبر LocalStorage و IndexedDB. أما بالنسبة للمستخدم المسجل، فيتم حفظ البيانات محليًا ومزامنتها سحابيًا عبر Supabase لتمكين الوصول إليها من جميع أجهزتك.
- طلبات الشبكة والموارد المدمجة: عند تحميل صفحات الموقع، يجري متصفحك اتصالات شبكة مباشرة لاستحضار الموارد الخارجية المستضافة مثل الخطوط (Google Fonts) والأيقونات (Font Awesome عبر cdnjs) وسكريبتات التحليلات. يتلقى المزودون الخارجيون أثناء هذه الطلبات معلومات الاتصال التقنية العادية المعالجة بواسطة المتصفحات (مثل عنوان IP ومعرفات المتصفح).
- خدمات التحليلات الخارجية: تخضع معالجة بيانات الاستخدام والتحليلات بواسطة Google Analytics و Google Tag Manager لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركة Google.
- المكتبات البرمجية المحلية (PDF.js): تُنفّذ مكتبة PDF.js المستضافة محليًا في الموقع بالكامل داخل متصفح المستخدم لمعالجة وقراءة ملفات PDF، دون أن تقوم المكتبة بإرسال ملفات المستندات أو محتواها إلى أي خوادم خارجية.
لا يتحكم حيز في سياسات الخصوصية أو طريقة معالجة البيانات لدى الخدمات الخارجية المستضافة، ونوصي بمراجعة سياسات تلك الجهات عند الحاجة.
7. التواصل معنا
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، فقد نستخدم المعلومات التي ترسلها لمعالجة استفسارك أو طلبك والرد عليك.
للتواصل مع حيز:
8. حماية البيانات
نعمل على تقليل جمع البيانات غير الضرورية، ولا نطلب من المستخدم تقديم معلومات شخصية لا يحتاج الموقع إليها لتقديم وظائفه الأساسية. كما أن البيانات التي تعتمد عليها أدوات التخزين المحلي تبقى في متصفح المستخدم ولا يملك حيز وصولًا مباشرًا إليها.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي خدمة على الإنترنت ستكون آمنة بشكل مطلق، ولذلك ننصح بعدم إدخال المعلومات الحساسة أو السرية في أدوات الموقع.
9. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر نتيجة لتغييرات في الموقع أو الخدمات المستخدمة أو المتطلبات المتعلقة بالخصوصية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.